UX акронимі Пайдаланушы тәжірибесінің бастапқы әріптерінен алынады. Кәсіпорындар үшін бұл сіздің клиенттеріңізді кең мағынада қуантуды қамтиды. Дегенмен, көптеген компаниялар тауарлар мен қызмет көрсетулердің бағалануы бойынша бәсекеге қабілетті болу керектігін білсе де, әрбір ұйым тапсырыс берушінің жағдайын қадағалау қажеттілігін толығымен бағалайды. Ал бизнес тек қана клиенттермен Интернеттегі кездескенде, мысалы, Канададағы онлайн-казино өнеркәсібіндегі жағдай сияқты, визуалды байланыстың болмауы тұтынушы UX-ін бағалауға қиындық туғызады және уақыт өте келе жақсарып немесе нашарлайтынын .

Ерлерге арналған онлайн-ойын сайттары клиенттерді сатып алуға басымдық береді, сондықтан клиенттерді ұстап қалуды елемеуге немесе ең болмағанда маңыздылығын төмендетуге бейім. Алайда, мұндай сатып алу стратегиясының казино рентабельдігіне әсері әрқашан UX елемейтін болса, шектеулі болады. Себебі, бір клиенттің жұмсаған ақшасы қорғасынның құнын өтемейінше, ешқандай бизнес жаңа бизнестен пайда таба алмайды. Осылайша, Канададағы клиенттердің жылдам айналымын азайту үшін онлайн-казиноны оңтайландыру кез-келген жаңа бизнес бастамалардың жалпы тиімділігін арттыра алады.

Шын мәнінде, клиенттердің табысты тәжірибесін дамыту бизнесті өсірудің табысты тәсілін дәлелдей алады.

Онлайн казино үшін UX-ның үздік тәжірибелері

UX әрқашан тұтынушыны бірінші кезекте қоюға тиіс. Іскерлік онлайн режимінде өткізу кейбір жағдайларда казино үшін проблема тудыруы мүмкін, әсіресе болашақ ойыншыны сәлемдесу үшін мазмұнның қайнар көзі болған құмар ойын алаңдарында. Ойыншы сайтқа бірінші рет кіргенде, қандай да бір геймплеямен жұмыс істеуді бастау үшін, шын мәнінде, қиын деп білу қиын емес. Осылайша, ең жақсы тәжірибе, жауап беретін казиноға пайдаланушыға барғысы келетін жерге ең қысқа жолды белгілеуге мүмкіндік беруі керек деп болжайды.

Пайданы ұстауда жаман ештеңе жоқ, бірақ кез-келген бастама пайдаланушының нақты белгілегенімен сәйкес келуі керек және пайдаланушының казиноға тартудың таңдаулы құралдарына бейімделуі керек. Іскерлік клондар дәуірінде бұл айырмашылықтың басты нүктесіне айналуы мүмкін онлайн-казино қолданушыларының тәжірибесі. Бұл тек қана өлтірушілерге арналған казино ойындарын білдірмейді, бұл пайдаланушы сіздің порталыңыздың есігінен кірген кезден бастап клиенттің бүкіл саяхаты.

Балансты дұрыс тамақтандыруға арналған казино бағдарламалық жасақтамасы әрқашан қиын мәселе. Күрделі жылтыр макеттер кейбір жаңа қолданушыларды шатастырады, жалықтырады немесе тіпті қорқытады - кейбіреулер сол сәтте құтқарып қалуы мүмкін - сондықтан канадалық онлайн-казино өздері ұсынатын нәрсені оңтайландыруға тырысуы керек. Бұл кез-келген келушіні қажет жерге бағыттауға жеткілікті дегенді білдіреді. Бірақ есіңізде болсын, шешіндірілген стильді бола алады, ал практикалық тұрғыда бұлыңғыр болмауы керек. Сондай-ақ, көп платформалы қол жетімділікке қатысты болып қалу керек. Ойындарды тек аттары бойынша емес, типтері мен санаттары бойынша топтастыруды ұнататын клиенттерге оралатын клиенттерге арналған мақсатты нұсқаулармен бірге сіздің кеңістігіңізге назар аударуға болады.

Мобильді онлайн казино

Бұл күндерде казино порталы мобильді пайдаланушылар үшін өте ыңғайлы болмауы мүмкін емес. Және бұл ретте, әрдайым өзіңіздің контентіңізді әрдайым кеңістікке қол жеткізетін қиял-навигациядан аулақ болыңыз. Зерттеулер сондай-ақ үлкен иконкалар пайдаланушылардың шешім қабылдауға көмектесетінін көрсетеді. Кішкентай белгішелер көп көрсетілуіне мүмкіндік берсе де, олар мобильді пайдаланушыға да шатастырады. Пайдаланушыларды қайтару үшін жекелендіру шақыру, себебі ол навигацияны жылдамдатады. Бірақ күрделілігін арттыру үшін жекелендіруді пайдаланудың кез келген үрдістеріне қарсы тұрыңыз.

Егер сіздің дизайныңыз пайдаланушы әрекетін күтуі мүмкін болса, ойыннан алдауға болады. Мысалы, ойындарды және банкингті шұғыл қажеттіліктерге айналдыру қажет, сондықтан сіздің дизайныңыз солай болуы керек. Екінші жағынан, шоттағы қалдықтар мен джекпот сыйақыларының құнын тексеру - сіздің дизайныңыз басқаша түрде жасалуы тиіс тұрақты сайт сұраулары (шұғыл емес).

Казино макетін қарапайым етіп сақтаңыз

Көтерме UX сайттарын оңтайландыру қымбат болуы мүмкін, бірақ кейбір шағын өзгерістер әлі де әсер етеді. Сіздің веб-торабыңыздың жылдамдығын жоғарылату, сіздің бет орналасуларыңыздың артық көру қабілетіне кедергі келтіретін веб-тораптың өзгеруі туралы ойланыңыз және ең алдымен, сіздің сайтыңыздың толық мобильділікке оңтайландырылғанына сенімді болыңыз.

Онлайндық қауіпсіздік және жылдам банктік опциялар

Клиенттерге бару олардың ойын-сауық іс-шараларына байланысты банктік қажеттіліктерге ие болады. Осылайша, бір жағынан, жылдам және жауапты банк қызметтерін ұсыну қажет, сондықтан ойыншылар өздерінің сүйікті слотына тез түсетінін сезеді, алайда клиенттердің көпшілігі абай бола алады, Интернеттегі қауіпсіздік туралы алаңдаушылыққа байланысты банк операциялары кезінде.

Осылайша, шиеленіс қауіпсіздік пен ыңғайлылық арасында. Сондай-ақ, JackpotCity Casino сияқты ең жақсы казино ойындары жылдам және қауіпсіз интернет-банкинг мүмкіндіктерін ұсынады.

Тілдегі тұтынушыларға қызмет көрсету

Тұтынушыларды қолдауды оңтайландыру қиынға соғуы мүмкін, бірақ кейбір юрисдикциялардағы казино өздерінің аймақтық басымдықтарын білуі керек. Сондықтан, кейбір облыстарда операторлар көптілді топтар сияқты мәселелер туралы білетін болады. Канаданың маңызды француз және ағылшын тілдерінде үлгі бола отырып, казино операторлары бар алтын ана тіліндегі тілдік қолдауды қамтамасыз ету арқылы клиенттерге қызмет көрсетуді жақсарту мүмкіндігі. Жақсы, басқаша айтқанда, JackpotCity Casino сияқты 24 / 7 қатысуымен жасалды - бұл ұнамдылықты өте тез өзгерте отырып, UX-ны күшейте алады, тіпті марка чемпиондарын да ала алады.

Клиенттерді тыңдау

Сіздің тұтынушыларыңызға өздерінің ойларымен және олар қалаған нәрселерін уақытты жақсы жұмсауды сұрайды. Демек, сіз жаңа дизайны мен макеттерін сынап көргіңіз келсе, өз пікіріңізді пайдаланушыларға сұраңыз. Сонымен қатар, бұл кездесулер әрдайым қосымша ақпарат береді. Мәселен, мұқият тыңдап, айтқандарыңыз туралы ойласаңыз, сіз «орта» клиенттің неғұрлым анық көрінісін дамыта аласыз: неге олар сіздің казиноңызға кіреді, қандай кедергі ретінде әрекет етеді және қандай қосымша жетілдірулер олар болашаққа орныққысы келеді.

Бұл жаттығу кез келген уақытта пайдалы болады, бірақ маңызды торап өзгертулерін жоспарласаңыз маңызды болады. Егер тұтынушылармен жұмыс жасасаңыз, сіз өзіңіздің идеяңызды тексере аласыз және негізгі жаңартулардың есебінен жұмсаудан бұрын тек сіздің клиенттеріңіздің басым көпшілігінің нәтижесі разочаровывает. Сондай-ақ, нақты бизнес мақсаттарына жетуге бағытталған бастамалардың тиімділігін дәлелдей аласыз.

Джекпот Сити Онлайндағы казино бонустарының кодтары >>